Niveau Qualité
Votre indice sigma et comment il se compare à votre secteur — pour savoir si « on s'en sort bien » est vraiment vrai.
Décomposition du Coût Annuel
Retouches, rebuts, chiffre d'affaires perdu et impact réputationnel — chacun quantifié séparément pour voir où va l'argent.
Écart de Détection
L'efficacité de votre contrôle qualité actuel et les défauts qui passent probablement inaperçus.