Cette politique s'applique à tous les produits numériques, programmes de formation et services de conseil vendus par SAIKARIS SLU (Zenit Tower 2, Carrer dels Paraires 14, AD700 Escaldes-Engordany, Andorre). En finalisant un achat, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.
Toutes les ventes d'applications logicielles et d'outils numériques sont définitives et non remboursables.
Un remboursement peut être demandé uniquement si le cours n'a pas été consulté du tout après l'achat. Dès lors qu'un contenu du cours a été ouvert, aucun remboursement ne sera accordé.
Les missions de conseil sont régies par l'accord spécifique signé entre SAIKARIS SLU et le client.
Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail à contact@saikaris.com avec l'objet « Demande de remboursement » en précisant :
Nous examinerons votre demande et y répondrons dans un délai de 5 jours ouvrables. Les remboursements approuvés sont traités via le mode de paiement original dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de l'approbation.
Cette politique est régie par les lois de la Principauté d'Andorre. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents d'Andorre.